Please select your region  
Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

Global Contacts
Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

Global Contacts
Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

Global Contacts
Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

Global Contacts
Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

Global Contacts
השרותים שלנו

מערכות בקרה מתקדמות

מערכות בקרה מתקדמות

בשנים האחרונות בוצעה קפיצת דרך משמעותית בשימוש בטכנולוגיות מתקדמות בתחום מתן השירותים. קבוצת ISS ישראל המציאה ופיתחה מספר פתרונות יחודיים לניהול ובקרה, המציבים אותה כמובילה עולמית בשימוש בטכנולוגיה מסוג זה. 

מערכת E-MONITORING
מערכת E-MONITORING  מאפשרת גישה ישירה לתהליכי השירות בשטח, איסוף מידע (צילומים, דוחות בקרה וניטור) ודיווח שקוף ללקוח מביצועי העבודות בפועל. אתר אינטרנט מאובטח משמש להעברת נתונים ללקוח בזמן אמת, והדוחות נשלחים אוטומטית לתיבות המייל של הלקוח להמשך מעקב.

המערכת תורמת משמעותית לסדר וארגון העבודה באתר, לאיכות העבודה ולמהירות התגובה לאירועים בשטח, ומאפשרת פיקוח חכם ומניעה של התפתחות תקלות בזמן אמת, ובכך מסייעת לפתור אירועים מקומיים במהירות וביעילות, בטרם יהפכו לבעיה מתמשכת הדורשת התערבות חריפה יותר.

המערכת מסוגלת לבקר את פעילות העובדים באתר ואת איכות עבודתם באמצעות איסוף נתונים בזמן אמת מהשטח, וכן זמני הטיפול בתקלות. המשוב הקבוע על יעילות העבודה בארגון, שמספקת המערכת, משמש למנהל העבודה ככלי משוכלל לבקרת ביצועים, ניתוח מקרים והסקת מסקנות.


מערכת M-FORCE
מערכת M-FORCE היא מערכת ניהול בקרת איכות, פרי פיתוח של קבוצת ISS ישראל, המהווה חידוש עולמי פורץ דרך בתחום. הדיווח מתבצע על ידי מיפוי אתר הלקוח באמצעות ברקוד 2D. העברת הנתונים מתבצעת תוך שימוש בטלפון סלולרי חכם.

המערכת גמישה לחלוטין וניתן להתאים את תוכן הדוחות ואת תדירות הדיווח לכל דרישה של הלקוח. המערכת היא אינטרנטית וזמינה ללקוח 24/7. המערכת מדווחת ללקוח און ליין ומאפשרת התראה מידית במקרה של חריגה או תקלה. בנוסף, באפשרות הלקוח להפיק דוחות ביצוע להשוואה מול תכנית העבודה המקורית לטובת ניתוח ביצועים ושיפור איכות העבודה.

יתרונות המערכת רבים. ממשק המערכת ידידותי למשתמש ומאובטח באמצעות שם משתמש וסיסמה. השימוש בטלפון סלולרי להעברת הנתונים מייתר את הצורך במחשבים ניידים יקרים וחוסך ללקוח כסף רב. השימוש בטלפונים חכמים דור שלישי, המחוברים לאינטרנט, מאפשר צילום תמונות מהשטח ברזולוציה גבוהה והעברתן און ליין למאגר הנתונים כבקרה נוספת.


השרות המתקדם ביותר ללקוח
מערכות מתקדמות אלו, הנמצאות בשימוש קבוע בחטיבות הניקיון והאחזקה, פותחו מתוך הבנה שהלקוח הוא לפני הכל, שותף. השימוש בטכנולוגיות הבקרה המתקדמות ביותר לצד היכולת לספק מגוון שירותים מקצועיים בשטח מאפשרת לקבוצת ISS ישראל לספק שירותי ניקיון ואחזקה בכל רמת מורכבות הנדרשת ללקוח.