Please select your region  
Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

Global Contacts
Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

Global Contacts
Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

Global Contacts
Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

Global Contacts
Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

Global Contacts
קריירה
עקרונות מנהיגות

עקרונות מנהיגות



1. הלקוחות שלנו נמצאים במקום הראשון

אתה יכול ללמוד את הלקוחות שלך. אתה יכול להקשיב ללקוחות שלך. אבל, כל זה, לא יכול לקרות באמת  עד שאתה לא מעניק לו את השירות המקצועי ביותר והוא הופך להיות באמת הלקוח שלך - כשאתה חי ונושם את צרכי הלקוחות שלך ויודע מה הם רוצים עוד לפני שהם יודעים, ומספק להם אותם. זה כמעט כמו להשתמש בחוש שישי.
• אנו מעניקים את השירות ללקוחות הנבחרים שלנו בגאווה רבה .
• אנחנו נענים לצרכי הלקוח ומחפשים באופן אקטיבי להבין טוב יותר ולהכיר את האתגרים שעומדים בפני לקוחותינו . 
• אנו בונים את מערכות היחסים שלנו עם הלקוחות .

2. אנו ממוקדים בביצועים

אם אתה רוצה ביצועים טובים, מוטיבציה היא הדלק שאתה צריך בשביל זה . כאשר אתה מקשיב, מעודד, מייעץ, מחייך ומניע, אתה יכול להיות בטוח שכולם יהיו מוכנים ללכת את הצעד החשוב והנוסף הזה ביחד איתך. כולנו רוצים להיות חלק מהצלחה, וליצור  צוותים בעלי ביצועים גבוהים, זה הדלק המניע הצלחה ב-ISS.
• אנו גאים בביצועים ובתוצאות שלנו
• אנו מעריכים וחוגגים ביצועים מוצלחים והצלחה
• אנחנו הולכים צעד אחד קדימה – The extra mile


3. אנו מעודדים חדשנות

שינויים מתרחשים - גם אם אתם לא מעוניינים בהם. אלו הם חוקי העולם, אז למה לא להיות צעד אחד קדימה? לעשות שינוי, לעודד שינוי, להניע שינוי בזמן שהמתחרים שלך הם אלה שמתנשפים מאחור כדי להתעדכן ולהגיע אליך. אל תחפשו את הסטטוס קוו, תחפשו אחר פתיחות, כושר הסתגלות ויצירתיות בעצמך ובעובדים שלך.
• אנחנו תמיד פתוחים לדרכים חדשות
• אנחנו מחפשים אחר הזדמנויות לביצוע שיפורים בשיטות ובקונספטים שלנו
• אנו מעריכים כושר הסתגלות ואת הנכונות לשנות

4. אנו מתייחסים לאנשים בכבוד

האם אי פעם היה/הייתה לך מורה בבית הספר שאף פעם לא צעק/ה, וכולם כיבדו אותו/ה? יש סיכוי טוב שהמורה הראה/תה סמכות טבעית בשילוב עם כבוד עמוק לתלמידים. זה בדיוק המנהיג שאתה רוצה להיות: עין תחת עין עם העובדים שלך, אבל עם מבט של עיני-נץ עם ראייה קדימה.

5. אנחנו מובילים על-ידי מתן דוגמה

המלכים של ימי הקדם הגדולים תמיד היו הראשונים לצאת לקרב המובילים את הצבא שלהם נגד האויב האכזרי. למזלנו, המנהיגות ב-ISS היא עבודה שלווה יותר, אך עדיין קיים צורך במודל לחיקוי. אם אתה לוקח אחריות ומוביל מהחזית אז אתה יכול להניע את הקולגות שלך, וביחד אתם בדרך אחידה בעלת ביצועים טובים יותר.

6. אנו מובילים על דרך העצמה

אמון הוא הדבר שהכי קשה לוותר עליו. זה כמו לוותר על הכוח. אבל כמנהיג אתה חייב להיות מסוגל לעשות בדיוק כך. תן לעובדים שלך בכל הדרגים את הכוח לפעול. עודד אותם לפעול, ואתה תראה שהוא שהמתנה שלך טופלה בכבוד ובאחריות. למעשה, אתה תהיה זה שמקבל: מחויבות, נאמנות וביצועים.

7. אנו מפתחים את עצמנו ואחרים

אם אתה רוצה שצמח יגדל, אתה לא בולם או מגביל אותו. אתה נותן לו הרבה מרחב, אור וטיפוח. ולמרות שזה נשמע כמו קלישאה, אלה הם בדיוק אותם הדברים שאתה ועובדיך צריכים לפתח: מקום לזוז, מרחב לפיתוח הפוטנציאל שלך ועיניים לכשרון והרבה טיפוח באמצעות אימון.
• אנו מתפתחים ע"י פתיחות וכנות בנקודות החזקה והחולשה שלנו
• אנו יוצרים מרחב להתפתחות אישית וגם עבור אנשים כדי שיממשו את הפוטנציאל שלהם
• אנו מזהים, מפתחים ומאמנים כשרון
• אנו גאים בפיתוח עובדינו כיורשים שלנו

8. ב- ISS אנו מעמידים את עבודת הצוות בלב ביצועינו

כל אחד יכול לאסוף קבוצה של אנשים חזקים ומוכשרים, אבל לגרום להם "לשחק" ביחד זוהי משימה שונה לחלוטין. רק תשאל כל מאמן כדורגל במועדון גדול. אבל כמנהיג ISS, זה בדיוק מה שמצפים ממך לעשות.על ידי טיפול בכל אחד כאינדיבידואל וזיהוי הפוטנציאל האישי שלו, תצליח להרכיב אותם יחד לקבוצה הטובה ביותר. 

9. אנו חברה אחת, מותג אחד, אסטרטגיה אחת

זה אולי נשמע כמו סתירה, אבל רק על ידי הצגת כבוד עמוק להבדלים ועידוד יוזמות מקומיות אתה יכול באמת לבנות חברה גלובלית עם לב ונשמה מאוחדים. לא משנה כמה אנחנו שונים  ממדינה למדינה , אנו חולקים את אותם ערכים ועקרונות. אנו מובילים, מדריכים, פועלים ועושים עסקים תחת המטרייה של המותג ISS ועל ידי שימת דגש על המגע האנושי.